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Bestellung

Bestellungen werden montags bis freitags zwischen 10.00 und 18.00 Uhr bearbeitet. Bestellungen, die vor 12.00 Uhr (werktags) eingehen, werden, bei Verfügbarkeit, am selben Tag verschickt, Bestellungen nach 12.00 Uhr am nächsten Werktag.

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Umtausch

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgesendet werden.
Zurückgegebene Produkte müssen ungetragen, ungewaschen sowie in Originalverpackung sein.

So können Sie Ihre Ware umtauschen:

  • Füllen Sie das „ Rücksendeformular“ vollständig aus und legen es dem Paket bei.

  • Senden Sie die Ware mit dem Rücksendeauftrag versichert an:

    Garde Manger Kochshop
    Willibald Hauthaler Straße 12
    5020 Salzburg
    Österreich

    Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf bevor Sie die Ware versenden. Die Versandkosten (Speditionskosten), sind vom Kunden zu übernehmen. Der Verkäufer wird für den Versand der neuen Produkte bezahlen, sobald Ihre Rücksendung eingelangt ist und von uns bearbeitet wurde. 

Geld-zurück

Die Versandkosten (Speditionskosten) der Rücksendung trägt der Käufer. Die Kunden werden nur für den Wert der zurückgesendeten Produkte zurückerstattet.

So können Sie Ihre Ware zurücksenden:

  • Laden Sie sich das PDF Dokument „Rücksendeformular“ herunter und drucken Sie dieses aus.

  • Füllen Sie das „ Rücksendeformular“ vollständig aus und legen es dem Paket bei.

  • Senden Sie die Ware mit dem Rücksendeauftrag versichert an:

    Garde Manger Kochshop
    Willibald Hauthaler Straße 12
    5020 Salzburg
    Österreich

    Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf bevor Sie die Ware versenden. Robini Kochbekleidung muss frei von Küchengerüchen und gewaschen sein. Bei nicht einhalten werden diese wieder den Käufer zurückgesendet und nicht umgetauscht/rückerstattet. Die Versandkosten (Speditionskosten) der Rücksendung trägt der Käufer. Die Kunden werden nur für den Wert der zurückgegebenen Produkte zurückerstattet.

    Die Ware muss innerhalb von 14 Tage ab Lieferdatum zurückgesendet werden. Zurückgegebene Produkte müssen ungetragen, ungewaschen sowie in Original Verpackung sein. 

    Die Rückerstattung erfolgt mittels Rückbuchung auf Kreditkarte, Bankkonto, PayPal